Newsub Magazine Services: I pushed "*" after the automated recording star...
Newsub Magazine Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Satisfied dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Satisfied
GetHuman:~Satisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newsub Magazine Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Satisfied:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newsub Magazine Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newsub Magazine Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Satisfied senarai masalah biasa Newsub Magazine Services)
~Satisfied:"None of those really matches why I wanted to call Newsub Magazine Services that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Satisfied terhadap Newsub Magazine Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newsub Magazine Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Satisfied:I pushed "*" after the automated recording started. The recording kept going so I pushed "*" again. At that point I was transferred to an operator that was very helpful. He canceled the mags and credited my account. He was very polite.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newsub Magazine Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newsub Magazine Services?
~Satisfied:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Satisfied:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newsub Magazine Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Satisfied:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newsub Magazine Services lain?
~Satisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newsub Magazine Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Satisfied diambil dari Newsub Magazine Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.