Newegg: I needed to have my order re-routed to a differ...
Newegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rando dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~rando
GetHuman:~rando - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rando:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rando senarai masalah biasa Newegg)
~rando:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rando terhadap Newegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rando:I needed to have my order re-routed to a different address. I had to wait a long time, and at the end the best they could do was give me the phone number of the shipping company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newegg?
~rando:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rando:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rando:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newegg lain?
~rando:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rando diambil dari Newegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.