Newegg: Good customer service* got a $** credit for a...

Newegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~REALab dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~REALab

GetHuman:~REALab - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~REALab:Yes I can. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newegg, dan jika demikian, bagaimana?
~REALab:Saya menggunakan 800-390-1119 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Newegg tempat saya berada:Newegg Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Newegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~REALab senarai masalah biasa Newegg)
~REALab:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~REALab terhadap Newegg perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~REALab:Good customer service* got a $** credit for a *-day shipping order that wasn't SENT till day *! (warehouse problem).**GREAT customer service would've been to upgrade my package (as it hadn't been picked up by UPS yet) to OVERNIGHT, but GREAT customer service doesn't really exist any more.**Wait time (for me) was about ** minutes, so have a book handy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newegg?
~REALab:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~REALab:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~REALab:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newegg lain?
~REALab:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~REALab diambil dari Newegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

Newegg

3.20 dari 5 bintang | 58 ulasan

Ulasan ~REALab Newegg

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Newegg, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Newegg dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!