Newegg: I called two days before Christmas so I expecte...
Newegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr. Electron dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Mr. Electron
GetHuman:~Mr. Electron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Newegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr. Electron:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Newegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Newegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr. Electron senarai masalah biasa Newegg)
~Mr. Electron:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr. Electron terhadap Newegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Newegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr. Electron:I called two days before Christmas so I expected a much longer hold time!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Newegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Newegg?
~Mr. Electron:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr. Electron:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Newegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr. Electron:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Newegg lain?
~Mr. Electron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Newegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr. Electron diambil dari Newegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.