New York MTA: This automated system is unbelievably ****** up...
New York MTA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-138136 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-138136
GetHuman:GetHuman-138136 - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York MTA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-138136:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York MTA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York MTA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-138136 senarai masalah biasa New York MTA)
GetHuman-138136:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-138136 terhadap New York MTA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York MTA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-138136:This automated system is unbelievably ****** up. If I spent ** years working on it I could do a better job.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York MTA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York MTA?
GetHuman-138136:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-138136:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York MTA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-138136:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York MTA lain?
GetHuman-138136:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York MTA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-138136 diambil dari New York MTA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.