New York MTA: Not helpful at all. Waste of my time...
New York MTA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Traveler dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Traveler
GetHuman:~Traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York MTA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Traveler:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York MTA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York MTA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Traveler senarai masalah biasa New York MTA)
~Traveler:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Traveler terhadap New York MTA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York MTA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Traveler:Not helpful at all. Waste of my time...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York MTA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York MTA?
~Traveler:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Traveler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York MTA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Traveler:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York MTA lain?
~Traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York MTA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Traveler diambil dari New York MTA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.