Netscape: terrible service--person not interested in my p...
Netscape Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Happydog dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Happydog
GetHuman:~Happydog - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netscape kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Happydog:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netscape, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netscape masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Happydog senarai masalah biasa Netscape)
~Happydog:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Happydog terhadap Netscape perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netscape GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Happydog:terrible service--person not interested in my problem, awful music--bad on my already jangled nerves (same bad country-western repeated over and over for full wait time), and somehow I got switched to AOL at the end, then rudely disconnected before I could ask to be switched back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netscape. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netscape?
~Happydog:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Happydog:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netscape untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Happydog:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netscape lain?
~Happydog:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netscape mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Happydog diambil dari Netscape masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.