Netflix: This email returns only a statement that custom...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JHS dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~JHS
GetHuman:~JHS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JHS:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JHS senarai masalah biasa Netflix)
~JHS:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JHS terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JHS:This email returns only a statement that customer service questions will NOT be answered, and refers back to the web page.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~JHS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JHS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JHS:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~JHS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JHS diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.