Netflix: Horrible, Horrible, because of their mistake, N...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lucia dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Lucia
GetHuman:~Lucia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lucia:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lucia senarai masalah biasa Netflix)
~Lucia:"Request a Show" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lucia terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lucia:Horrible, Horrible, because of their mistake, Netflix turned my service off on a sunday, and would not reconnect my service. My entire family is canceling their Netflix service. I am also letting EVERYONE speak to NOT to get this service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Lucia:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lucia:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lucia:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Lucia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lucia diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.