Customer service rep said Netflix was updating...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The gamooch dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~The gamooch
GetHuman:~The gamooch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The gamooch:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The gamooch senarai masalah biasa Netflix)
~The gamooch:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~The gamooch terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The gamooch:Customer service rep said Netflix was updating site perfect answer to the problem even though I I not believe it so they keep me for another month was going to cancel
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~The gamooch:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The gamooch:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The gamooch:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~The gamooch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The gamooch diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.