Netflix: Had to chance out my modem and now I cannot get...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alan dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Alan
GetHuman:~Alan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alan:Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alan senarai masalah biasa Netflix)
~Alan:"Request a Show" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alan terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alan:Had to chance out my modem and now I cannot get Netflix to come up. Called and tech said I needed to call Toshiba. Toshiba was great helped me trouble shoot my entire system and it appears that Netflix is still the problem, either you help resoilve the issue or cancel my monthly as no need to pay if I can't use the service.**Thanks'
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Alan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Alan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alan diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.