Netflix (UK): Had the nicest american guy on the phone ever...
Netflix (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~big bad egg dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~big bad egg
GetHuman:~big bad egg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~big bad egg:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~big bad egg senarai masalah biasa Netflix (UK))
~big bad egg:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~big bad egg terhadap Netflix (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~big bad egg:Had the nicest american guy on the phone ever, rang up to cancel my membership because i can't afford it this month and he was so helpful, gave me a refund, and made me smile. Possibly the nicest person i have ever spoken to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix (UK)?
~big bad egg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~big bad egg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~big bad egg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix (UK) lain?
~big bad egg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~big bad egg diambil dari Netflix (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.