NetZero: After spend a buck to try to locate my account...
NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~radhuber dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~radhuber
GetHuman:~radhuber - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~radhuber:Yeah. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~radhuber senarai masalah biasa NetZero)
~radhuber:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~radhuber terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~radhuber:After spend a buck to try to locate my account, I was referred to a different *** number for my e-mail being hacked problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~radhuber:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~radhuber:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~radhuber:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~radhuber:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~radhuber diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.