Navy Federal Credit Union: Horrible customer service. They act like the ph...
Navy Federal Credit Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David K dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~David K
GetHuman:~David K - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navy Federal Credit Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David K:Yup. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navy Federal Credit Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navy Federal Credit Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David K senarai masalah biasa Navy Federal Credit Union)
~David K:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David K terhadap Navy Federal Credit Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navy Federal Credit Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David K:Horrible customer service. They act like the phone numbers to reps and branchs are national secrets.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navy Federal Credit Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navy Federal Credit Union?
~David K:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David K:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navy Federal Credit Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David K:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navy Federal Credit Union lain?
~David K:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navy Federal Credit Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David K diambil dari Navy Federal Credit Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.