Navient: Got an initial quick answer but when I was tran...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-281309 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-281309
GetHuman:GetHuman-281309 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-281309:Yes. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-281309 senarai masalah biasa Navient)
GetHuman-281309:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-281309 terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-281309:Got an initial quick answer but when I was transfered to have a question answered I had to go through prompts that did not fit any questions that I had. It started off hopeful then quickly resorted to the usual frustrating wait. Makes my blood boil. Then I have to listen to all this choreographed niceties from people who barely speak english. Outsourcing at its best. Just let me ask the question I need to ask!. ANSWER THE PHONE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
GetHuman-281309:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-281309:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-281309:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
GetHuman-281309:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-281309 diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.