NET 10: Why bother with Net** at all?? Waited a week on...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Livid_Customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Livid_Customer
GetHuman:~Livid_Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Livid_Customer:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Livid_Customer senarai masalah biasa NET 10)
~Livid_Customer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Livid_Customer terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Livid_Customer:Why bother with Net** at all?? Waited a week on a replacement sim card only to find out they sent the wrong type. They didnt bother to check which type my phone needed. Over * hours dealing with * reps who could not seem to find a supervisor anywhere. Problem will not be resolved until at best the **th of Dec...current time already wasted * days, now a *-* business day wait on new card!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~Livid_Customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Livid_Customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Livid_Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~Livid_Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Livid_Customer diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.