NET 10: There is asytem outage in St Genevieve (** mile...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dan C dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Dan C
GetHuman:~Dan C - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dan C:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dan C senarai masalah biasa NET 10)
~Dan C:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dan C terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dan C:There is asytem outage in St Genevieve (** miles from here) and they kept insisting I have my wife call from that area so they can troubleshoot her phone. NO ONES PHONES ARE WORKING IN THAT AREA!!! DUMBEST PEOPLE ON EARTH
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~Dan C:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dan C:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dan C:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~Dan C:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dan C diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.