NET 10: Bought LG phone. Paid for internet, text and p...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bobbi dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Bobbi
GetHuman:~Bobbi - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bobbi:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bobbi senarai masalah biasa NET 10)
~Bobbi:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bobbi terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bobbi:Bought LG phone. Paid for internet, text and phone. INTERNET AND TEXT HAS NEVER WORKED!!! Received no compensation for this at all, no apology, just impatient techs trying to help over the phone several times. The techs seem really unexperienced so its been impossible to have a working phone. I did get a "Ticket Number"!!! For what??? So they can work on phone at their convenience. Nice! Going back to T Mobile. I always had really good experience with AT&T too. NET**...Dont recommend, nothing good to say.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~Bobbi:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bobbi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bobbi:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~Bobbi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bobbi diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.