Mozilla Firefox: these guys do not offer support... just a bunch...
Mozilla Firefox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bob dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~bob
GetHuman:~bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mozilla Firefox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bob:Yup. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mozilla Firefox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mozilla Firefox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bob senarai masalah biasa Mozilla Firefox)
~bob:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~bob terhadap Mozilla Firefox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mozilla Firefox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bob:these guys do not offer support... just a bunch of fumbling posts from candy striper amateur volunteers. Horrible non existent support. They hide every contact possibility - very very very shady.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mozilla Firefox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mozilla Firefox?
~bob:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bob:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mozilla Firefox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bob:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mozilla Firefox lain?
~bob:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mozilla Firefox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bob diambil dari Mozilla Firefox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.