Motorola: horrible service. Hard to hear agent and hard t...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grey waters dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~grey waters
GetHuman:~grey waters - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grey waters:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grey waters senarai masalah biasa Motorola)
~grey waters:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grey waters terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grey waters:horrible service. Hard to hear agent and hard to understand. Asked to speak with supervisor and was put on hold ,then same person tried to tell me they were the supervisor. After demanding to speak to higher up that spoke clear English I finally spoke to real supervisor and am still waitng for my new phone to be shipped (*rd moto x in * months)Very bad service reps from over seas ,not in America.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~grey waters:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grey waters:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grey waters:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~grey waters:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grey waters diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.