Motorola: The total call time was about * hours just to f...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ahen dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ahen
GetHuman:~ahen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ahen:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ahen senarai masalah biasa Motorola)
~ahen:"Replacement Part" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ahen terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ahen:The total call time was about * hours just to figure out how to return a Moto *** that wasn't functioning when received. In the end they said that since it's a new product, they don't have the information to do a return on it yet, so they'll have to call me back another day. Motorola is the worst
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~ahen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ahen:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ahen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~ahen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ahen diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.