Motorola: The difficulty was not in the promptness of res...

Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mom dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Mom

GetHuman:~Mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mom:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
~Mom:Saya menggunakan 800-734-5870 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Motorola tempat saya berada:Motorola Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mom senarai masalah biasa Motorola)
~Mom:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Mom terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mom:The difficulty was not in the promptness of response or communication. The rep answered my question, "When will my new Moto G* receive the Android * update?" Answer: "We don't know, but you will." Really?" Then she asked me if she had answered my question and I told her yes but didn't like the answer. She said thank you and disconnected from the chat.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~Mom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mom:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~Mom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mom diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Motorola

2.50 dari 5 bintang | 96 ulasan

Ulasan ~Mom Motorola

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Motorola, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Motorola dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!