Purchased a defective Motorola item. Contacted...

Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nvjohnson dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~nvjohnson

GetHuman:~nvjohnson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nvjohnson:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
~nvjohnson:Saya menggunakan 800-734-5870 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Motorola tempat saya berada:Motorola Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nvjohnson senarai masalah biasa Motorola)
~nvjohnson:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~nvjohnson terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nvjohnson:Purchased a defective Motorola item. Contacted Motorola.com who agreed to replace the item. I later found out they no longer make the Motorola H*** Bluetooth and was going to replace it with a Boom Bluetooth. I advised I did not want that so they offered a refund once I sent in proof of purchase. Motorola sent out what I did not want and refuse to issue my refund. I say refuse because it should not take five phone calls and still getting no where. I request a supervisor and get the run around. Motorola is full of lies and I get the run around every-time I call. Beware when purchasing from them or their products!!! I will never purchase another Motorola product again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~nvjohnson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nvjohnson:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nvjohnson:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~nvjohnson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nvjohnson diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Motorola

2.50 dari 5 bintang | 96 ulasan

Ulasan ~nvjohnson Motorola

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Motorola, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Motorola dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!