Motorola: My order was put on hold for an illegitimate se...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dkcats3 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dkcats3
GetHuman:~dkcats3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dkcats3:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dkcats3 senarai masalah biasa Motorola)
~dkcats3:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dkcats3 terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dkcats3:My order was put on hold for an illegitimate security reason and after about ten calls over the past week they finally tell me the entire order is canceled and i should reorder. Now i reorderd and THE SAME PROBLEM AGAIN. I AM NEVER GOING TO GET THIS **** PHONE I ORDERED. nobody at customer service has any understanding of the company's workings.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~dkcats3:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dkcats3:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dkcats3:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~dkcats3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dkcats3 diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.