Motorola: I had a problem with a phone and needed to get...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dcraig dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~dcraig
GetHuman:~dcraig - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dcraig:Yup. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dcraig senarai masalah biasa Motorola)
~dcraig:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dcraig terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dcraig:I had a problem with a phone and needed to get a replacement shipped asap and they processed the information in a timely manner.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~dcraig:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dcraig:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dcraig:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~dcraig:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dcraig diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.