Motorola: HORRIBLE - I HAVE BEEN TRYING TO GET MY PHONE R...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Evansville dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Evansville
GetHuman:~Evansville - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Evansville:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Evansville senarai masalah biasa Motorola)
~Evansville:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Evansville terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Evansville:HORRIBLE - I HAVE BEEN TRYING TO GET MY PHONE REPLACED FOR OVER * WEEK. UNDER WARRANTY - EACH CALL IS A **-** HOLD TIME AND THEN YOU START FROM SCRATCH EACH TIME WITH SOMEONE THAT BARELY SPEAKS ENGLISH. HORRIFIC EXPERIENCE. I HAVE PROBABLY RACKED UP * HOURS OF PHONE TIME IN ONE WEEK JUST TRYING TO SPEAK TO SOMEONE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~Evansville:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Evansville:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Evansville:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~Evansville:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Evansville diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.