Moneygram: Minor edit for Instructions: have to say "Opera...
Moneygram Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lifefullj dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~lifefullj
GetHuman:~lifefullj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Moneygram kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lifefullj:Yes I can. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Moneygram, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Moneygram masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lifefullj senarai masalah biasa Moneygram)
~lifefullj:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lifefullj terhadap Moneygram perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Moneygram GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lifefullj:Minor edit for Instructions: have to say "Operator" * times (not *) after pressing * for English.*Had * conversations w*cust. svc. First was hard to understand and not very helpful (seemed to offer mostly scripted help). Second person was able to answer all my questions helpfully (a little hard to understand but not too bad).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Moneygram. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Moneygram?
~lifefullj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lifefullj:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Moneygram untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lifefullj:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Moneygram lain?
~lifefullj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Moneygram mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lifefullj diambil dari Moneygram masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.