Monarch Airlines: they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is...
Monarch Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rina P dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Rina P
GetHuman:~Rina P - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monarch Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rina P:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monarch Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monarch Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rina P senarai masalah biasa Monarch Airlines)
~Rina P:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rina P terhadap Monarch Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monarch Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rina P:they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is not the word for it! I won't use the various words that decribe Monarch and the lack of Customer Service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monarch Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monarch Airlines?
~Rina P:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rina P:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monarch Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rina P:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monarch Airlines lain?
~Rina P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monarch Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rina P diambil dari Monarch Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.