Monarch Airlines: Phoned up to cancel a ***£** flight. Spent (at...
Monarch Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monarch Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed:Yup. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monarch Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monarch Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed senarai masalah biasa Monarch Airlines)
~Disappointed:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed terhadap Monarch Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monarch Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed:Phoned up to cancel a ***£** flight. Spent (at least) ***£*.** on the phone to listen to a sniveling sap tell me that it would COST ***£* more than the refund to cancel. Great service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monarch Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monarch Airlines?
~Disappointed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monarch Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monarch Airlines lain?
~Disappointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monarch Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed diambil dari Monarch Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.