MobStub: There was NO communication...immediately got a...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Laura dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Laura
GetHuman:~Laura - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Laura:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Laura senarai masalah biasa MobStub)
~Laura:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Laura terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Laura:There was NO communication...immediately got a message that there was nobody available..well I guess that's money right out the window!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~Laura:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Laura:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Laura:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~Laura:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Laura diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.