MobStub: I have been waiting for two days for a response...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Capri26 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Capri26
GetHuman:~Capri26 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Capri26:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Capri26 senarai masalah biasa MobStub)
~Capri26:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Capri26 terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Capri26:I have been waiting for two days for a response to my request to merely EXCHANGE an item. I am not even returning it!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~Capri26:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Capri26:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Capri26:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~Capri26:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Capri26 diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.