MobStub: No one picks up the phone! Tells you no one is...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DesJarlait dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~DesJarlait
GetHuman:~DesJarlait - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DesJarlait:Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DesJarlait senarai masalah biasa MobStub)
~DesJarlait:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DesJarlait terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DesJarlait:No one picks up the phone! Tells you no one is available to take your call! I am trying to find a lost shipment...and their email is generic also...they send back a "how was customer service!" IT'S ****** THAT'S HOW CUSTOMER SERVICE IS!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~DesJarlait:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DesJarlait:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DesJarlait:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~DesJarlait:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DesJarlait diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.