MobStub: I only wanted to call them because they sent me...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JudyLG dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~JudyLG
GetHuman:~JudyLG - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JudyLG:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JudyLG senarai masalah biasa MobStub)
~JudyLG:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~JudyLG terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JudyLG:I only wanted to call them because they sent me my order double. I wanted to return the extra order. I suppose they do not want it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~JudyLG:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JudyLG:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JudyLG:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~JudyLG:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JudyLG diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.