MobStub: First, I ordered cords that was in the picture...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~11greeneeyes dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~11greeneeyes
GetHuman:~11greeneeyes - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~11greeneeyes:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~11greeneeyes senarai masalah biasa MobStub)
~11greeneeyes:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~11greeneeyes terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~11greeneeyes:First, I ordered cords that was in the picture from Mobslob listed for $**. Second, I was charged $** and was told it wss for a more expense(apple*) phone, even though picture in ad showed cord for apple* for $**. Cords came and stopped working after heating up to be too hot to touch. I wrote email and was replied no refunds due to cheap price. I can get these cords any day on eBay or Amazon for $**, but bought from Mobstub because I believed you would be more reputable. I have not received a reply to my last email and am very upset about my expectation of quality product and customer support. My next resort will be to file a small claim. Really, you appear to be such a great company. How about replying to my email. M
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~11greeneeyes:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~11greeneeyes:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~11greeneeyes:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~11greeneeyes:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~11greeneeyes diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.