Microsoft - Tech Support: When someone finally called me back I was on ho...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ezpzpizzi dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ezpzpizzi
GetHuman:~ezpzpizzi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ezpzpizzi:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ezpzpizzi senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~ezpzpizzi:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ezpzpizzi terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ezpzpizzi:When someone finally called me back I was on hold for longer. Then, of course, I was "helped" by a foreign person, who I could barely understand. Gave me no information, I had to act like he did and hang up. Horrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~ezpzpizzi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ezpzpizzi:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ezpzpizzi:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~ezpzpizzi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ezpzpizzi diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.