Microsoft - Tech Support: I ended up spending $*** that was to perform ma...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon PM dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anon PM
GetHuman:~Anon PM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon PM:Sure. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon PM senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~Anon PM:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon PM terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon PM:I ended up spending $*** that was to perform maintenance on my tablet that resulted in me spending $*** to trash my tablet. I am still trying to rebuild it this morning. I thought I had been scammed but I was referred to the technical support from someone in the Microsoft chat support. I spent over * hours last night that resulted in the trashing of my tablet. I have already spent about * hours this morning rebuilding my tablet. Up until last night I was going to purchase the Surface Pro * but definitely rethinking this now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~Anon PM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon PM:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon PM:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~Anon PM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon PM diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.