Microsoft - Tech Support: I called Saturday with a simple instillation pr...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mel dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~mel
GetHuman:~mel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mel:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mel senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~mel:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mel terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mel:I called Saturday with a simple instillation problem on my replacement computer with visio ****. I have the product code* I purchased product from microsoft ten years ago. I was transferred to gal who was very difficult to understand* she said I would need to talk with their professional technitions on Monday and that would cost about $***.**. Guess I will go out and buy quick draw instead. I will never buy microsoft again if it can be avoided.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~mel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~mel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mel diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.