Microsoft - Tech Support: Condescending attitude. Made changes to my comp...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-171429 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-171429
GetHuman:GetHuman-171429 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-171429:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-171429 senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
GetHuman-171429:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-171429 terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-171429:Condescending attitude. Made changes to my computer that did not help my problem, made it worse. called back several times, each time hoping to find someone who actually knew more than me (** year old without any tech education) - but I ended up fixing everything myself. They were useless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
GetHuman-171429:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-171429:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-171429:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
GetHuman-171429:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-171429 diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.