Microsoft - Tech Support: * weeks after purchasing a Surface, my ring tap...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Totally Ticked dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Totally Ticked
GetHuman:~Totally Ticked - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Totally Ticked:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Totally Ticked senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~Totally Ticked:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Totally Ticked terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Totally Ticked:* weeks after purchasing a Surface, my ring tapped it as I shooed a fly away, resulting in a chip with a crack across the tablet ,flawed I think. I called Microsoft to either get it fixed or replaced. They said they couldn't help me because I didn't purchase it from them?! sent me back to *rd party, who were very helpful, only to have them send it to Microsoft under the manufacturer's warranty, which Microsoft apparently could not directly help me with. I am definitely purchasing from Apple next time as Apple's customer service has been very good for my daughter.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~Totally Ticked:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Totally Ticked:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Totally Ticked:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~Totally Ticked:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Totally Ticked diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.