Microsoft Store: Cultural differences make it hard to explain th...
Microsoft Store Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hippieabs dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~hippieabs
GetHuman:~hippieabs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft Store kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hippieabs:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft Store, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft Store masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hippieabs senarai masalah biasa Microsoft Store)
~hippieabs:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hippieabs terhadap Microsoft Store perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft Store GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hippieabs:Cultural differences make it hard to explain things sometimes. Use Americans!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft Store. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft Store?
~hippieabs:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hippieabs:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft Store untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hippieabs:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft Store lain?
~hippieabs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft Store mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hippieabs diambil dari Microsoft Store masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.