Microsoft Store: one of the worst customer service sever. they a...
Microsoft Store Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TC dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~TC
GetHuman:~TC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft Store kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TC:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft Store, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft Store masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TC senarai masalah biasa Microsoft Store)
~TC:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TC terhadap Microsoft Store perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft Store GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TC:one of the worst customer service sever. they are outsourced and can't help with anything. all they do is escalate to higher level support that you can't contact directly but need to wait *-* days for them to email you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft Store. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft Store?
~TC:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft Store untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft Store lain?
~TC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft Store mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TC diambil dari Microsoft Store masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.
Microsoft Store
1.00 dari 5 bintang | 5 ulasan
Ulasan ~TC Microsoft Store
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Microsoft Store, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Microsoft Store dengan cara apa pun.