Microsoft Office: I answered the initial questions and went off t...
Microsoft Office Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wrcarson dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~wrcarson
GetHuman:~wrcarson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft Office kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wrcarson:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft Office, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft Office masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wrcarson senarai masalah biasa Microsoft Office)
~wrcarson:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wrcarson terhadap Microsoft Office perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft Office GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wrcarson:I answered the initial questions and went off to neverland. Something was going on in the background, but no one was talking to me during the entire wait. I would be happy to email Microsoft, but cannot find it. No other phone number works. I go through the other day, and when told they would call back, no call came*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft Office. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft Office?
~wrcarson:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wrcarson:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft Office untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wrcarson:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft Office lain?
~wrcarson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft Office mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wrcarson diambil dari Microsoft Office masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.