Metro PCS: My password and security question were to have...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jlk dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~jlk
GetHuman:~jlk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jlk:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jlk senarai masalah biasa Metro PCS)
~jlk:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jlk terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jlk:My password and security question were to have been changed. I'm still waiting * hours later for ANY security question to come up, and the answer it was supposed to be does not work, and the account has been frozen. I am not happy. Also, it is VERY noisy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~jlk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jlk:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jlk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~jlk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jlk diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.