Metro PCS is horrible. I want my money back. I...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Netlord dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Netlord
GetHuman:~Netlord - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Netlord:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Netlord senarai masalah biasa Metro PCS)
~Netlord:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Netlord terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Netlord:Metro PCS is horrible. I want my money back. I established a new account last night over a landline phone and made a payment online. I could not create an online account because they can't text me the * digit pin to authenticate the account login. **The lady screwed it up and now I have no cellphone, no text messaging and when I call them they tell me the number they are supposed to be porting from T-Moble is not registered under my name. I have had it for * years. I WANT THIS FIXED NOW!! Or I will buy a burner and cancel my credit card payment. **My next call is to the FCC and file a formal complaint after I call my credit card and reverse the charges. People should not be treated like this. They will take your money, but will not help you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Netlord:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Netlord:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Netlord:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Netlord:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Netlord diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.