Metro PCS: I was trying to get help about my phone. I kept...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mandy dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Mandy
GetHuman:~Mandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mandy:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mandy senarai masalah biasa Metro PCS)
~Mandy:"Account Restricted" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mandy terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mandy:I was trying to get help about my phone. I kept getting transferred to different people. I've had to replace my phone * times of my on going problems. No one will help me and it's poor business that metro replace my phone with a different brand. Ridiculous! This phone is a piece of **** and I'm still having the same issues and no one will do anything. Shopping around for a new carrier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Mandy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mandy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mandy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Mandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mandy diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.