Metro PCS: I have not been able to access my online acct s...

Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kate dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Kate

GetHuman:~Kate - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kate:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
~Kate:Saya menggunakan 888-863-8768 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Metro PCS tempat saya berada:Metro PCS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kate senarai masalah biasa Metro PCS)
~Kate:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Kate terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kate:I have not been able to access my online acct since Jan. Have spent hrs on phone* said a ticket was made* never was. When transferred to Super (*)times it was an unmonitored line. Most reps have heavy accents and hard to understand.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Kate:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kate:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kate:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Kate:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kate diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Metro PCS

1.92 dari 5 bintang | 475 ulasan

Ulasan ~Kate Metro PCS

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Metro PCS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Metro PCS dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!