Metro PCS: I can actually reach a person at this number. T...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TJ dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~TJ
GetHuman:~TJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TJ:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TJ senarai masalah biasa Metro PCS)
~TJ:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TJ terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TJ:I can actually reach a person at this number. The other number just goes over and over with the automated voice and won't let me reach someone to talk to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~TJ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TJ:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TJ:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~TJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TJ diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.