Metro PCS: Cannot get through to a LIVE person. The record...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PISSED-OFF-PCS dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~PISSED-OFF-PCS
GetHuman:~PISSED-OFF-PCS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PISSED-OFF-PCS:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PISSED-OFF-PCS senarai masalah biasa Metro PCS)
~PISSED-OFF-PCS:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PISSED-OFF-PCS terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PISSED-OFF-PCS:Cannot get through to a LIVE person. The recording states all you have to do is say "OPERATOR" and you'll be connected but it keeps trying to get you to go through automated over and over and over and over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~PISSED-OFF-PCS:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PISSED-OFF-PCS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PISSED-OFF-PCS:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~PISSED-OFF-PCS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PISSED-OFF-PCS diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.