Metro PCS: After calling in, a response came at just befor...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Thomas Amiel dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Thomas Amiel
GetHuman:~Thomas Amiel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Thomas Amiel:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Thomas Amiel senarai masalah biasa Metro PCS)
~Thomas Amiel:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Thomas Amiel terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Thomas Amiel:After calling in, a response came at just before * minutes. Simply trying to figure out if I am eligible for a rebate took over ** minutes. Put on hold, the music was grating. Poor jazz can kill a man. Over-all, this took too long, and the (kind) woman had little to no notion of their operating procedures concerning rebates. She was slow to respond, and came across as pleasant but disinterested. Horrible service, again, a nice girl, but this too far too long for one simple question. I was elaborate in my question, but precise. Again, far too too long. D* is generous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Thomas Amiel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Thomas Amiel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Thomas Amiel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Thomas Amiel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Thomas Amiel diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.