After calling *** directly to Metro PCS, wading...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Devil Anse dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Devil Anse
GetHuman:~Devil Anse - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Devil Anse:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Devil Anse senarai masalah biasa Metro PCS)
~Devil Anse:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Devil Anse terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Devil Anse:After calling *** directly to Metro PCS, wading through the garbage that they make you go through on their automated menus and waiting for about ** minutes for a live human being to come to the line, I was disconnected another ** minutes into my conversation with that Customer Support rep, my problem unsolved. Then I found this number, got through in * minutes and got a competent, intelligent CS rep who did resolve my issue (receiving spam texts from a *** SMS shortcode) in about ** minutes. Best number ever for Metro PCS. Thank you GetHuman!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Devil Anse:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Devil Anse:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Devil Anse:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Devil Anse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Devil Anse diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.